当系统停机导致企业每小时损失$300K时，传统“人肉运维”已难支撑业务敏捷性。我们提供 ​​「AIOps+自动化」的智能运维体系​​，覆盖Linux/Windows/K8s/公有云全栈环境，实现​​故障预测归零、资源动态优化、业务无损变更​​。

一、运维能力矩阵

二、核心服务模块

​​1. 智能运维引擎​​

​​2. 自动化运维工厂​​

• ​​无损变更系统​​
  # 银行业务系统升级案例
1. 金丝雀发布：先滚动更新5%节点 → 实时监控交易错误率
2. 自动决策：错误率<0.01% → 全量更新 | 错误率>阈值 → 秒级回滚
结果：全年436次变更0业务中断
• ​​自愈机器人​​▸ 自动修复常见故障（如Nginx 502错误） ▸ 漏洞热补丁（不重启服务） ▸ 日志分析输出优化建议

​​三、技术差异化优势​​

✅ ​​业务无感知运维​​

• 秒级快照备份在线数据库 | 存储迁移网络抖动<3ms | 支持证券交易时段操作✅ ​​成本精细化管控​​
  # 某电商成本优化成果
1. 识别40%低负载ECS实例 → 改用抢占式实例 → 年省$18万
2. 自动压缩3个月以上日志 → 存储费用降低67%

✅ ​​安全内生融合​​

• 漏洞扫描与修复自动化 | 配置合规实时校验 | 等保2.0/ISO 27001审计报告自动生成

​​四、场景化运维方案​​

​​🏦 金融核心系统​​

• 交易中间件亚秒级监控 | 同城双活智能切换 | 监管审计自动化​​🛜 互联网高并发场景​​
• 万级容器智能伸缩 | JVM参数动态调优 | 突发流量无损承接​​🏭 制造业OT/IT融合​​
• 边缘服务器离线自治 | 工控机健康预测 | 统一监控看板​​☁️ 混合云管理​​
• 跨云资源统一调度 | 合规策略自动同步 | 用量/成本多维度分析

​​五、服务交付价值​​

• ​​运维驾驶舱​​
  "控制台功能": {
"健康图谱": "业务链依赖可视化（如支付服务健康度）",
"容量预测": "未来30天资源需求热力图",
"智能账单": "资源浪费TOP10排名 + 优化方案"
}
• ​​SLA保障体系​​

  ​​服务等级​​	​​可用性​​	​​响应时间​​	​​特色权益​​
  铂金版	99.999%	5分钟	专家驻场+专属优化引擎
  企业版	99.99%	15分钟	月度自动化运维报告

• ​​应急武器库​​▶ 勒索软件快速恢复 ▶ 全链路追踪定位 ▶ 重大活动护航预案

​​“运维不是救火队，而是让业务奔跑的永动机”​

六、服务标准化流程